
文/河北分公司 常江
獨自站在辦事處窗前,看著樓下稀稀拉拉的行人,行人都有自己的目的地,而我的思緒卻飄向遠方。
穿過時間的遂道,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到而立之年?;叵氘厴I(yè)的分別,初入社會的膽怯,第一次拿到工資的喜悅……這一切都已成為過去。地球還在自轉(zhuǎn),人生還在進行。
回想這幾年一路走來,有笑有淚,有苦有甜。感謝朋友的支持,感謝客戶的認(rèn)可,感謝親人的理解,感謝自己的堅持,至誠的感謝構(gòu)成了我人生中不可磨滅的一部分。人的一生有很多的抉擇,雖然我們不能決定自己的出身,但我們可以選擇自己今后想走的路。常言道“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,我選擇了銷售,也意味著踏上了一條非比尋常的道路。
有人認(rèn)為做銷售必須會喝酒、抽煙、打牌,會做關(guān)系。一根煙聊半天,三句話成兄弟的“神人”才能做好銷售。不善交際、五毒不沾肯定是做不好銷售的。其實不然,有個小故事講的很好:一把堅實的大鎖掛在門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力還是無法將它撬開。 鑰匙來了,他瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就“啪“地一聲打開了。鐵桿奇怪地問: “為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了?”鑰匙說:“因為我最了解他的心。” 這個故事充分的說明了了解是一切目標(biāo)的根本所在。就好比很多人認(rèn)為銷售人員銷售的是產(chǎn)品,其實我更愿意理解為我們銷售的是一種價值,真正的銷售高手所從事的銷售行為往往和自己要達到的銷售目的沒有直線關(guān)系。
當(dāng)然,銷售生來就是要賺客戶錢的,掌握好時機,巧妙地運用幽默會讓你贏得客戶,同時也是一種安全的溝通方式。適時切入幽默的言談舉止,實戰(zhàn)中有助于緩和當(dāng)時局促的氛圍,使溝通得以順利繼續(xù)下去。這種緩解氣氛的溝通方式,鄙人稱之為幽默溝通。
生活中,如果你想釣到魚,就得像魚那樣思考,而不是像漁夫那樣思考。當(dāng)你對魚了解得越多,你也就掌握了釣魚法則。我以我文寄我思,并勉勵藍色星際的全體銷售同仁,天上沒有掉下來的餡餅,我們惟有不斷地奮進,堅定選擇之路才是我們真正的出路。